Veel gestelde vragen
Stappenplan opstart werkjaar
Je bent Ravotverantwoordelijke van jouw KSA-groep, maar wat moet je nu net in orde brengen bij de opstart van een werkjaar? We geven je hieronder een handig stappenplan, zodat de opstart van jullie ledenadministratie vlot verloopt. Webinar Heb je de sessie Ravot op de startavond van jullie werkkring of de
Wat moet ik doen voor het vlagmoment op 15 oktober?
Op 15 oktober vindt steeds het vlagmoment plaats. Het vlagmoment is het controletijdstip in Ravot. Voor die datum moet je als Ravotverantwoordelijke enkele verplichte gegevens aanvullen. Leden die vorig werkjaar waren ingeschreven en nu nog niet, dus de aansluiting verlopen hebben, zullen bij het vlagmoment automatisch worden aangepast naar niet
[Stripe] Waar kan ik onze gegevens wijzigen?
Via het Stripe dashboard kan je alle gegevens van jouw vereniging wijzigen die gebruikt worden voor de verificatie van je vereniging, en voor de communicatie en beveiliging van Stripe uit. Stripe moet aan allerlei wetgeving voldoen, en heeft daarom allerlei up-to-date informatie van je vereniging nodig. 💡Werd een document van
Hoe ontvang ik het geld op mijn rekening voor online betalingen?
Stripe 💡Een betaling op een vrijdag zal je niet de eerste maandag daarna, maar de tweede maandag daarna in je uitbetaling ontvangen. Reken altijd betaling + 7 dagen → de volgende maandag daarna ontvang je de betaling op je rekening. Gebruik je Stripe voor je online betalingen, dan zal jouw omzet één
[Stripe] Onze informatie of documenten werden afgekeurd of zijn onvolledig, wat moeten we doen?
Je moet in dit geval andere geldige informatie aanleveren via Instellingen → Betaalaccounts → Open Stripe Dashboard. ⚠️Kijk heel goed alle voorwaarden hieronder na als jouw document eerder werd afgekeurd. Het zit soms in de kleine details, zoals een foute gemeente of postcode die niet overeenkomst met de gemeente die je in
[Stripe] Wij zijn een feitelijke vereniging, welk bewijs moeten we uploaden?
Niet zeker welke documenten je moet uploaden? We voorzien zelf een template en meer informatie. Aansluiten bij Stripe Hier kan je naar beneden scrollen tot 'Welke documenten uploaden'. Voor een feitelijke vereniging zal je altijd de statuten van jouw vereniging moeten uploaden, met daarin minstens de naam en
Wat bedragen de transactiekosten voor online betalingen?
Tarieven Stripe Bancontact € 0,35 iDEAL € 0,29 Creditcard 1,5% + € 0,25 Apple Pay Zelfde als creditcard Google Pay Zelfde als creditcard *Alle prijzen zijn exclusief BTW Meer info op de website van Stripe. Tarieven Payconiq Bij Payconiq staan alle transactiekosten vermeldt op je contract met Payconiq. Op dit
Betalen via QR-code lukt niet (overschrijven)
Als je voor de betaalmethode 'Overschrijven' kiest, verschijnt er op je computer ook een QR-code naast de overschrijvingsinstructies. Deze QR-code werkt niet overal, en is optioneel. De gegevens manueel overnemen om over te schrijven geeft exact hetzelfde resultaat. 💡Tip: activeer de betaalmethode Bancontact of Payconiq als je betalen